Heb jij de skills om zakelijke (pensioen)vorderingen snel en effectief te incasseren? Ben jij niet bang om het gesprek aan te gaan, knopen door te hakken en creatieve oplossingen te bedenken voor complexe situaties? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou. Als Medewerker Incasso Pensioenen ben jij de schakel tussen de belangen van de opdrachtgever en de verschillende betrokken partijen. Jij weet hoe je incassotrajecten strak te managen en tegelijk de relaties te onderhouden, zonder concessies te doen aan het resultaat.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het incasseren van (pensioen)vorderingen en het onderhouden van belangrijke relaties met klanten, werkgevers en andere stakeholders. Je werkt zelfstandig, maar altijd met de gezamenlijke doelstellingen van de organisatie in gedachten. We bieden een salaris tot €3.500 op basis van 40 uur per week, 8,33% vakantiegeld en de mogelijkheid om hybride te werken. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

• Je beheert het incasseren van vorderingen binnen het minnelijke incassotraject, waarbij je altijd de juiste afweging maakt tussen klantrelaties en resultaat.
• Je neemt telefonisch contact op met klanten om openstaande nota’s te bespreken en zoekt actief naar een oplossing.
• Je stelt betalingsregelingen op en zet incassomaatregelen in wanneer dat nodig is.
• Je monitort of afspraken nagekomen worden en grijpt in als dat niet het geval is.
• Je onderhoudt direct contact met de opdrachtgever, werkgevers en andere betrokkenen en zorgt voor duidelijke communicatie.
• Je signaleert klachten van werkgevers of derden en zorgt ervoor dat deze snel en adequaat worden opgelost.

Wat breng je mee?

• Ervaring in incasso, bij voorkeur binnen de pensioensector.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Het vermogen om zelfstandig knelpunten op te lossen en adequaat te reageren op onverwachte situaties.
• Kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot incasso en pensioenen is een pré.
• Een proactieve en resultaatgerichte houding.

In deze functie werk je in een omgeving die waarde hecht aan een professionele, efficiënte en klantgerichte aanpak. Je hebt de ruimte om jouw werk zelfstandig te organiseren en resultaten te behalen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan nu!