Medewerker Contractbeheer

Onze klant in de regio Utrecht is aan het groeien en heeft ons gevraagd om te helpen. Wij zijn voor de klant op zoek naar een Medewerker Contractbeheer.

Als Medewerker Contractbeheer ben je onderdeel van het team Contractbeheer en vorm je een belangrijke schakel tussen klant en opdrachtgever waarbij optimale klantbediening en het leveren van kwaliteit voorop staat. Belangrijk hierbij is dat er voldaan wordt aan de gemaakte afspraken en het serviceniveau. Je besteed je circa 40% van je tijd aan de afhandeling van inbound telefonie. De overige tijd focus je je op diverse administratieve werkzaamheden en mutaties voor klanten met een consumptief krediet.

Spreekt de financiële wereld jou aan en beschik je over een enthousiaste en energieke persoonlijkheid? Kom dan dit team versterken!

Wat ga je doen

  • Het beheren van klantgegevens en rekeningen
  • Het verwerken van mutaties
  • Het verzorgen van standaard correspondentie en formele documenten
  • Het onderhouden van contact met klanten, opdrachtgevers en externe partijen
  • Het updaten van de portefeuilles, het wijzigen van termijnbetalingen en het maken van aflosnota’s
  • Het afhandelen van overige klantvragen inclusief klachten en het controleren van gegevens voor de juiste verwerking
  • Het team is maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur bereikbaar voor klanten en intermediairs. Jouw werktijden zijn in overleg met het team te bepalen en liggen in dit tijdvak.

Wat vragen wij?

  • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een economische of administratieve richting
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring op het gebied van consumptief krediet of je hebt hier aantoonbare interesse in
  • Ervaring met klantcontact en met financieel administratieve processen en procedures
  • Een WFT Basis en WFT Consumptief Krediet of je bent bereid deze op korte termijn op onze kosten te behalen (op onze kosten)
  • Uitstekende beheersing van de de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift) en goede kennis van de Engelse taal.

Goed om te weten:

  • Na de detacheringsperiode mag onze klant jou een contract aanbeiden
  • Afhankelijk van je ervaring ontvangt een startsalaris waarbij de range varieert van € 2.550 tot € 2.800 per maand bruto op basis van 40 uur
  • Naast je salaris ontvang je een vaste 13e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel)
  • Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld
  • Je beschikt over 29 vakantiedagen
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor)
  • Je reiskosten met de auto is €0,21 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart
  • Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvang voor de dagen dat je thuis werkt
  • Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement
  • Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie

Interesse?

Ben je er klaar voor om deze belangrijke rol te vervullen en het team van onze klant te versterken? Stuur mij dan een bericht.

Heb je specifieke wensen of ontbreekt er iets in ons aanbod? Dan hoor ik je ook heel graag. Wij staan open voor jouw ideeën en wensen om samen de ideale werkervaring te creëren. Geen uitdaging is te groot!

Lesley Reus
lesley@cmjobs.nl
Bel je of app je liever? Leuk, ik ook! Ik ben bereikbaar op 06 55 80 57 44.

 

Type dienstverband
Na de detacheringsperiode is een dienstverband bij de opdrachtgever mogelijk
Werklocatie
Provincie Utrecht
Werken op afstand mogelijk
Basis salaris
€2.550-€2.800 Per maand
Close modal window

Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!