Ben jij de expert in het oplossen van hypotheekachterstanden? Zoek jij een baan waarin jij het verschil kunt maken door klantgericht te werken en duurzame oplossingen te bieden? Dan is de rol van Medewerker Bijzonder Beheer (Late) bij onze opdrachtgever misschien wel iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Bijzonder Beheer (Late) ben jij verantwoordelijk voor het beheren van een klantenportefeuille met langdurige hypotheekachterstanden. Jij voert diepgaande financiële analyses uit, voert empathische gesprekken met klanten en helpt hen met het vinden van haalbare betalingsregelingen. Je werkt nauw samen met het team en interne en externe partijen om de best mogelijke oplossing te realiseren voor zowel de klant als de bank.
Je taken omvatten:
- Beheren van een eigen klantenportefeuille met achterstanden van meer dan 2 maanden
- Diepgaande financiële analyses uitvoeren om oorzaken van betalingsproblemen te identificeren
- Empathische gesprekken voeren met klanten en hun situatie grondig begrijpen
- Het opstellen van duurzame betalingsregelingen en onderhandelen met klanten
- Nauwkeurig bijhouden van klantdossiers en rapporteren over voortgang
- Samenwerken met interne en externe partijen om effectieve oplossingen te vinden
- Naleving van procedures, richtlijnen en regelgeving waarborgen
Wat breng je mee?
- Minimaal 2 jaar ervaring in Bijzonder Beheer of een vergelijkbare functie binnen de financiële sector
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Ervaring met het uitvoeren van financiële analyses en het onderhandelen over betalingsregelingen
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel binnen een zelfsturend team
- Kennis van de relevante procedures en wet- en regelgeving binnen Bijzonder Beheer
- Oplossingsgericht denken en een proactieve werkhouding
Je gaat direct in dienst bij de opdrachtgever en zij bieden:
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en professioneel team
- Een salaris van maximaal €4.350 op basis van een fulltime werkweek
- Hybride werken, zodat je werk en privé goed kunt combineren
- Geen eigen bijdrage voor je pensioen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Heb jij ervaring met Bijzonder Beheer en ben je zowel oplossings- als klantgericht? Kom dan in contact met ons en wij introduceren jou bij onze klant. Neem contact op met Lesley Reus 06 55 80 57 44 of lesley@cmjobs.nl
