Help mensen financiële rust te geven - wordt onze nieuwe Klantadviseur Hypotheekincasso!
Als Klantadviseur Hypotheekincasso ben jij de sleutel tot financiële stabiliteit voor klanten in de eerste 30 dagen van hun betalingsachterstand. Met persoonlijke, telefonische gesprekken achterhaal je niet alleen de oorzaak van de achterstand, maar werk je samen met de klant aan een oplossing die perspectief biedt en nieuwe achterstanden voorkomt.
Jij bent meer dan een probleemoplosser: je bent een vertrouwenspersoon die klanten begeleidt naar een toekomst waarin financiële rust centraal staat. En dat alles met oog voor een gezonde balans, zodat klanten voldoende ruimte behouden om te leven.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt Wft Basis of behaald deze voordat je gaat beginnen op de opdracht als Klantadviseur Hypotheekincasso;
- Je bent communicatief vaardig en verantwoordelijk;
- Je denk in oplossingen;
- Je kan zelfstandig knopen door hakken;
- Je bent empatisch en kan je inleven in de de situatie van de klant;
- Je vindt het leuk om klanten te helpen.
Het is mogelijk om, in overleg met je leidinggevende en afhankelijk van de werkzaamheden, hybride te werken. Dit betekent dat je een deel van je werk vanuit huis kunt doen en een deel op kantoor, zodat je een goede balans kunt vinden tussen productiviteit en flexibiliteit. Op deze manier kun je werk en privé beter op elkaar afstemmen, terwijl je toch betrokken blijft bij het team en de organisatie..
Op basis van je leeftijd en ervaring ontvang je een startsalarisaanbod, met een maximum van € 3.150,00 bruto per maand. Daarnaast bieden wij:
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Waarderingsbonus ca. € 2.000,00
Doorgroeimogelijkheden kan zowel horizontaal zijn, door het uitbreiden van kennis binnen de functie, als verticaal, door promotie naar hogere posities.
Sta je ervoor open om na een inleenperiode van maximaal een jaar in dienst te treden bij onze klant, en is dit wederzijds gewenst, dan ontvang je van ons een waarderingsbonus. Deze bonus kan worden besteed aan bijvoorbeeld een vakantie of een andere wens naar keuze. Het bedrag van de bonus is afhankelijk van de duur van de inleenperiode en bedraagt bij een jaar inleen ongeveer € 2.000,00.
Ben je klaar om deze belangrijke rol te vervullen en het team van onze klant te versterken? Stuur mij dan een bericht. Heb je specifieke wensen of ontbreekt er iets in ons aanbod? Laat het ons weten! Bij ons is alles bespreekbaar en we staan open voor jouw ideeën en wensen om samen de ideale werkervaring te creëren. Geen uitdaging is te groot!
Lesley Reus
lesley@cmjobs.nl
Bel je of app je liever? Ik ben bereikbaar op 06 55 80 57 44
